Chính sách bảo mật
MyCimilre.vn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi. Chính sách này thể hiện cam kết bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân theo pháp luật Việt Nam.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Khi khách hàng mua sắm hoặc đăng ký tại MyCimilre.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email để xử lý đơn hàng và giao hàng. Thông tin thanh toán nhằm thực hiện giao dịch và xác minh thanh toán. Các thông tin khác mà khách hàng cung cấp nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin khách hàng thu thập được sẽ được MyCimilre.vn sử dụng cho các mục đích sau: Giao hàng và liên hệ xác nhận đơn hàng. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại. Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc các dịch vụ mới nếu khách hàng đồng ý. Nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến tại MyCimilre.vn.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của MyCimilre.vn cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ.
4. Đối Tượng Chia Sẻ Thông Tin
MyCimilre.vn cam kết không chia sẻ, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp: Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Đối tác vận chuyển để giao hàng nhanh chóng và chính xác.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có quyền: Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân trên hệ thống của MyCimilre.vn. Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào. Yêu cầu xóa hoặc ẩn thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.
6. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin
MyCimilre.vn áp dụng các biện pháp công nghệ tiên tiến để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm: Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải. Hạn chế quyền truy cập thông tin khách hàng chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền. Kiểm tra định kỳ hệ thống bảo mật để ngăn chặn nguy cơ xâm nhập trái phép.
7. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Hotline: 097.613.9348
- Email: cs@mycimilre.vn.vn
- Địa chỉ: 69 Đường số 20, Khu Phố 8, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP.HCM